LEAGUEFY CUP /// SOPORTE
Ayuda con
Leaguefy Match
Leaguefy Match es la app del día del partido para las organizaciones que usan Leaguefy Cup: la lista de partidos de hoy, la planilla con asistencia y firmas, el marcador en vivo y el cierre, aunque no haya señal.
Respondemos a contacto@jssoftware.com.ar. Si es un problema de la app, contanos qué dispositivo usás y la versión que aparece al pie de la pantalla de inicio de sesión.
No puedo iniciar sesión
Usá la misma cuenta con la que entrás al panel web de Leaguefy Cup. La app no crea cuentas: si todavía no tenés una, pedile a la organización que te invite desde el panel.
Entro, pero la app dice que no tengo acceso
Match está disponible para las organizaciones con el plan que la incluye. Consultalo con quien administra tu organización.
No veo los partidos de hoy
La lista muestra los partidos programados para hoy en la organización activa. Revisá en el panel que el partido tenga fecha y hora de hoy, y que estés en la organización correcta desde la hoja de tu cuenta.
Cargué sin señal: ¿se pierde algo?
No. Todo se guarda primero en el teléfono y se sube solo cuando vuelve la conexión. La barra de arriba muestra cuántas cargas faltan subir. Si cerrás sesión con cargas pendientes, se conservan hasta que vuelvas a entrar con la misma cuenta.
La app me pide actualizar
Cada tanto dejamos de dar soporte a versiones viejas. Actualizá Leaguefy Match desde la App Store o Google Play; lo que ya se subió no se pierde.
Quiero eliminar mi cuenta
Seguí los pasos de Eliminar tu cuenta.